「奈良交通グループカスタマーハラスメントに対する基本方針」の策定について

2026年1月1日

奈良交通グループは、このたび、「奈良交通グループカスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定しました。

カスタマーハラスメントへの対応を適切に行うことにより、従業員の人権を守り、心身ともに健康で安心して働くことができる職場環境を確保することが、お客様へ良質なサービスを提供するために重要であると考えております。

今後もお客様からのご意見・ご要望には、誠実かつ真摯に対応し、安全・安心でご満足いただけるサービスを提供し続けられるよう、奈良交通グループ一丸となって取り組んでまいります。