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お問合せフォームの送受信ができない事象の発生について

2026年11月13日

Microsoft社のシステム障害の影響により、現在、お客様からのお問合せメールが送受信できない事象が発生しております。

本障害はMicrosoft社のサービスに起因するものであり、当社での原因調査や復旧対応が困難な状況です。
現在、Microsoft社による復旧を待っている状況となっております。

お急ぎのお問合せは、恐れ入りますが下記のお客様サービスセンターまでお問合せくださいますようお願いいたします。

なお、障害発生中にお送りいただいたお問合せにつきましては、当社で受信できていない可能性がございます。
お問合せ後、当社からの返信がない場合は、恐れ入りますが、お電話にてご確認くださいますようお願いいたします。

皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

●バスの位置情報や、時刻表・運賃等はこちらからご確認ください

●電話でのお問合せ
奈良交通 お客様サービスセンター  TEL:0742-20-3100(9:00~18:00/年中無休)

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